Ödeme ve Teslimat Şartları

1. ÖDEME YÖNTEMİ

yukselmesinavi.com üzerinden gerçekleştirilen tüm satış işlemleri, yalnızca kredi kartı aracılığıyla yapılmaktadır. Kullanıcı, ödeme işlemini tamamladığında kredi kartından ilgili tutar tahsil edilir ve satın alınan hizmete ilişkin erişim hakkı otomatik olarak tanımlanır.

Sitemizde gerçekleştirilen tüm ödeme işlemleri, uluslararası güvenlik standartlarına uygun olarak şifrelenmiş SSL sertifikası ile korunmakta olup, kullanıcıya ait kredi kartı bilgileri hiçbir şekilde sistemimizde saklanmaz.

2. DİJİTAL HİZMETİN TESLİMİ

yukselmesinavi.com çevrim içi eğitim platformu olup, tüm ürün ve hizmetler dijital niteliktedir. Bu kapsamda fiziksel ürün gönderimi veya kargo teslimatı söz konusu değildir.

Kullanıcı tarafından yapılan ödemenin onaylanmasının ardından, satın alınan üyelik veya dijital içeriklere erişim hakkı otomatik olarak aktif edilir. Erişim süresi, satın alınan üyelik paketinde belirtilen süreyle sınırlıdır.

Süre bitiminde erişim hakkı kendiliğinden sona erer; yeniden erişim sağlanabilmesi için üyeliğin yenilenmesi gerekir.

3. İPTAL VE İADE KOŞULLARI

yukselmesinavi.com üzerinden sunulan hizmetler, kullanıcının anında erişimine açılan dijital içerik niteliğinde olduğundan, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca cayma hakkı ve iade hakkı bulunmamaktadır.

Ancak, erişim sağlanamaması veya sistemsel bir hata nedeniyle hizmetin kullanılamaması durumunda, kullanıcı tarafından yapılacak bildirim üzerine durum incelenerek gerekli teknik destek sağlanır. Hizmetin kullanılamadığı hususunun tespit edilmesi halinde, kullanıcı lehine ücret iadesi yapılabilir.

İptal, iade veya teknik erişim sorunlarına ilişkin tüm talepler, yazılı olarak info@yukselmesinavi.com adresine iletilmelidir.

4. GÜVENLİK VE GİZLİLİK

yukselmesinavi.com, kullanıcıların kişisel ve finansal bilgilerini gizli tutmayı taahhüt eder. Tüm ödemeler güvenli altyapı üzerinden gerçekleştirilmekte olup, kullanıcı verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) hükümleri çerçevesinde işlenmekte ve korunmaktadır.

5. DİĞER HÜKÜMLER

İşbu "Ödeme, Teslimat ve İade Şartları" metni, Üyelik Sözleşmesi ve Kullanım Koşulları'nın ayrılmaz bir parçasıdır. Kullanıcı, site üzerinden ödeme işlemini gerçekleştirmekle birlikte bu koşulları okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan etmiş sayılır.